Cómo prepararte para la reducción de la jornada laboral en 2025

La reducción de la jornada laboral en España a 37,5 horas semanales supone un cambio significativo para cualquier negocio, incluyendo las agencias digitales.

No se trata solo de una cuestión regulatoria, sino de un ajuste que impactará en la estructura operativa, la rentabilidad y la gestión del talento.

Y en este post queremos hablar de ese tema que a todos nos preocupa.

Más, si tenemos en cuenta que, en la mayoría de las agencias y consultoras, la facturación está vinculada al tiempo trabajado, de manera que reducir horas sin una estrategia clara puede erosionar los márgenes y comprometer la capacidad de escalar el negocio.

La reducción no será uniforme en todas las empresas. Según el Ministerio de Trabajo, la transición se completará antes de finales de 2025, con ajustes progresivos en cada sector.

Algunas organizaciones han alertado sobre los costes asociados. Un informe de CEPYME advierte que “una reducción de jornada sin ajustes en productividad o precios podría generar un coste directo mínimo de 11.800 millones de euros para las pymes”.

Por otro lado, la patronal Foment del Treball ha señalado que la medida podría “incrementar la conflictividad laboral y encarecer el coste por hora trabajada”, algo especialmente preocupante en sectores donde los márgenes ya son ajustados.

Otros analistas estiman que este recorte horario del 6,25% (de 40 a 37,5 h) podría incrementar los costes laborales totales en torno a un 1,5% del PIB español si no va acompañado de mejoras de eficiencia. Y si dicho aumento de costes, es asumido por las empresas, podría tener impactos macroeconómicos.

Según un estudio de BBVA Research, un alza de costes de esa magnitud podría restar alrededor de 0,7 puntos porcentuales al crecimiento económico anual y añadir 0,8 puntos a la tasa de paro durante un par de años, en ausencia de medidas compensatorias.

Durante 2025, empresas y representantes de trabajadores en cada sector deberán negociar cómo implementar la reducción horaria, redistribuir las horas y ajustar calendarios laborales.

Para negocios sin convenio colectivo aplicable (por ejemplo, startups digitales pequeñas), la empresa deberá adaptar unilateralmente la jornada de sus contratos, respetando siempre el nuevo tope legal.

A partir de la entrada en vigor, cualquier cláusula contractual o convenio que fije jornadas superiores a 37.5 h sería ilegal y tendría que corregirse.

Para muchas agencias, este ajuste puede suponer una disminución efectiva del tiempo disponible para proyectos, sin que necesariamente se traduzca en un aumento proporcional de la eficiencia.

A diferencia de otros sectores, en el mundo digital la productividad no depende únicamente del tiempo trabajado, sino de la capacidad de generar valor en menos tiempo.

La clave no es solo hacer lo mismo en menos horas, sino repensar cómo se estructuran los equipos, los procesos y la relación con los clientes.

Menos horas pueden traducirse en una menor capacidad de producción si los procesos no están optimizados. Esto obliga a revisar el pricing de los servicios para evitar que la reducción de jornada impacte en la facturación

Una jornada más corta implica reestructurar flujos de trabajo y definir criterios claros sobre qué tareas aportan más valor. Automatización y metodologías ágiles pueden ayudar a reducir tiempos muertos y hacer más eficiente cada hora trabajada.

Un menor número de horas semanales puede mejorar la calidad de vida de los equipos, sin embargo, si la reducción de jornada no se acompaña de una reorganización efectiva, el riesgo de sobrecarga laboral sigue presente.

Ahora hablemos de lo financiero…

Reducir la jornada laboral a 37,5 horas semanales sin modificar salarios incrementa el coste por hora trabajada. Para las agencias digitales, donde los márgenes dependen del tiempo productivo del equipo, esto obliga a revisar el modelo de negocio.

En este contexto, las agencias deben decidir si trasladan ese coste a los clientes, optimizan procesos o replantean su estructura de ingresos.

Entonces, si la facturación está vinculada a horas trabajadas, hay tres caminos posibles:

• Subir tarifas para compensar la menor disponibilidad horaria.
• Optimizar procesos para entregar el mismo valor en menos tiempo.
• Automatizar tareas que no requieran intervención humana constante.

En agencias que ya operan con márgenes ajustados, esto supone un riesgo adicional si no se anticipan cambios estratégicos.

La reducción de la jornada laboral a 37,5 horas semanales se ha justificado con la idea de que trabajar menos puede aumentar la productividad.

Sin embargo, la relación entre tiempo y eficiencia no es tan lineal en todos los sectores. Para las agencias digitales, donde la creatividad y la estrategia son el núcleo del negocio, la ecuación no siempre se cumple.

Algunos experimentos con semanas laborales más cortas han mostrado resultados positivos, pero otros han demostrado que la reducción de jornada no siempre implica mayor eficiencia, y en ciertos casos puede afectar la calidad del trabajo y generar más presión sobre los equipos.

Islandia realizó uno de los experimentos más grandes sobre reducción de jornada entre 2015 y 2019, con 2.500 empleados del sector público. Los resultados mostraron que “la productividad se mantuvo o mejoró en la mayoría de los casos” y que los empleados reportaron menor estrés y mayor satisfacción laboral.

 

Microsoft Japón probó la semana laboral de 4 días en 2019 y reportó un aumento del 40% en la productividad, principalmente gracias a la reducción de reuniones y a una mejor gestión del tiempo.

 

Sin embargo, estos casos no son extrapolables a todos los sectores. En industrias como la manufactura o los servicios administrativos, es posible optimizar procesos y distribuir mejor las tareas.

 

En agencias digitales, donde el trabajo es creativo y estratégico, el tiempo de concentración y el espacio para la ideación son factores clave que no siempre pueden comprimirse.

Mientras que algunos experimentos han sido exitosos, en otros sectores la reducción de jornada ha generado problemas operativos:

En Suecia, un hospital público implementó una jornada de 30 horas para mejorar la calidad del servicio y reducir el agotamiento del personal. Sin embargo, “el coste del proyecto fue demasiado alto, ya que la productividad no aumentó lo suficiente para compensar la pérdida de horas”, lo que obligó a contratar más personal y encareció el sistema.

 

Varias empresas en Reino Unido que probaron la semana de 4 días reportaron un aumento en la presión sobre los empleados. Al tener menos tiempo para completar el mismo trabajo, muchos trabajadores terminaban haciendo horas extra no remuneradas o experimentaban más estrés.

El problema de medir productividad solo en términos de horas trabajadas es que se ignoran otros factores clave:

• Trabajo profundo vs. trabajo superficial. No es lo mismo pasar 8 horas en tareas operativas que dedicar 4 horas de concentración profunda a resolver problemas estratégicos.
• Calidad vs. cantidad. En el mundo creativo, generar más trabajo en menos tiempo no siempre significa mejor desempeño.
• Ciclo de trabajo en agencias. A diferencia de otros sectores, las agencias trabajan con entregables que dependen del cliente, lo que dificulta planificar una productividad estable en menos horas.

Si reducir horas de trabajo no siempre mejora la productividad, la pregunta que los líderes deben hacerse es: ¿cómo evitar que la reducción de jornada afecte la calidad y el rendimiento del negocio?

Estrategias para mitigar los riesgos:

• Optimizar el uso del tiempo real. Reducir reuniones innecesarias y mejorar la priorización de tareas.
• Evitar la presión por “hacer más en menos tiempo”. En lugar de cargar a los equipos con más responsabilidades, ajustar la forma en que se trabaja.
• Usar datos reales para medir productividad. No asumir que menos horas significan mejor rendimiento sin analizar el impacto en los entregables.

Ajustarse a la jornada laboral a 37,5 horas semanales sin comprometer la rentabilidad es un desafío en tanto que no se trata solo de ajustar horarios, sino de redefinir cómo se genera y se captura el valor en cada proyecto.

Tradicionalmente, muchas agencias han facturado a sus clientes en función de las horas trabajadas. Sin embargo, este enfoque puede limitar el crecimiento en un contexto de reducción de jornada. Adoptar modelos de pricing basados en el valor entregado al cliente permite:

• Enfocarse en resultados y objetivos, más que en el tiempo invertido.
• Justificar tarifas más altas al alinear los precios con el impacto real en el negocio del cliente.
• Fomentar relaciones a largo plazo basadas en la confianza y en el éxito compartido.

Según un artículo del Wall Street Journal, implementar IA en agencias digitales está llevando a una reducción de las horas necesarias para completar tareas, lo que sugiere la necesidad de evolucionar hacia modelos de compensación basados en resultados y entregables.

Para mantener la calidad y ampliar la oferta sin aumentar la carga interna, las agencias pueden:

• Externalizar tareas no centrales a freelancers o empresas especializadas, optimizando recursos y costos.
• Establecer alianzas estratégicas con otras agencias o proveedores para complementar servicios y ofrecer soluciones integrales.

Esta estrategia permite manejar un mayor volumen de proyectos sin comprometer la calidad ni sobrecargar al equipo interno.

La automatización de tareas repetitivas y la estandarización de procesos son clave para:

• Reducir el tiempo dedicado a actividades operativas, liberando horas para tareas estratégicas.
• Minimizar errores humanos, mejorando la calidad y consistencia del trabajo.
• Escalar operaciones sin necesidad de aumentar proporcionalmente el personal.

Herramientas de automatización pueden encargarse de tareas tediosas, permitiendo al equipo enfocarse en actividades de mayor valor añadido.

Varias agencias han implementado con éxito estas estrategias:

• Grupo DELSOL: Esta empresa tecnológica fue pionera en España en la implantación de la jornada laboral de 4 días, sin reducción de salario. Su enfoque en la optimización de procesos y la automatización le permitió mantener la productividad y mejorar la calidad de vida de su equipo.
• Hampa Studio y Brandsummit: Estas agencias implementaron jornadas de 35 horas con flexibilidad horaria, manteniendo su productividad y mejorando la motivación del personal.

Entonces, la reducción de la jornada laboral no tiene por qué traducirse en una disminución de la rentabilidad.

Al adoptar modelos de pricing basados en valor, externalizar inteligentemente, automatizar procesos y aprender de casos exitosos, las agencias digitales pueden optimizar sus márgenes y fortalecer su posición competitiva en el mercado.

Lo que diferencia a las agencias que mantendrán su rentabilidad de aquellas que sufrirán una caída en márgenes es la rapidez y precisión con la que adapten sus modelos operativos y financieros.